Disse flyselskapene får topp-karakter av de reisende

Et av selskapene som får 5 stjerner av reisende, er Turkish Airlines. Dette er fra selskapets business klasse. Foto: Turkish Airlines

Det er knallhard kamp om flypassasjerene, og for mange reisende har det stor betydning for valg av selskap hva andre mener om de ulike aktørene.

Nå foreligger 2020-kåringen av de aller ypperste flyselskapene verden rundt. Nedenfor vil du se hvordan SAS og Norwegian plasserer seg i markedet.

De reisende står bak utvelgelsen. De har stemt på de selskapene de har reist med, og resultatet er så bearbeidet og publisert av analyseselskapet APEX (The Airline Passenger Experience Association.)

Her ser vi at i alt 35 ulike selskaper har blitt funnet gode nok til å kunne betraktet som et 5-stjerners selskap, en best i klassen-rangering lik den hotellene har. Da er ulike sider ved produktene deres vurdert.

Mer enn 1,4 millioner enkeltreiser ligger bak årets kåring, og har omfattet 600 ulike flyselskaper.

Passasjerer har rangert alle klasser på flyselskapene generelt, samt på fire underkategorier som er komfort, service om bord, mat og drikke, samt underholdning og wifi om bord.

SAS rekker ikke opp i den mest eksklusive klassen. Selskapet får tildelt 4 stjerner i klassen for globale selskaper.

5 stjerner får derimot SAS’ alliansepartner Turkish Airlines, med to daglige avganger til Istanbul fra Oslo. Turkish Airlines ble tildelt fem stjerner for tredje året på rad.

Av andre 5-stjerners med Oslo på rutekartet finner vi bl.a. Emirates, Lufthansa, KLM og Qatar Airways, som alle har det til felles at de har norske ruter.

Norwegian har plassert seg som et 4-stjerners selskap i klassen for lavprisoperatører. I den klassen kommer man ikke høyere, der er 4 stjerner toppen.

– Vi setter veldig stor pris på å bli rangert som et firestjerners flyselskap av passasjerene som har reist med oss. Jeg vil takke alle våre 11 000 medarbeidere over hele verden som hver dag gjør sitt ytterste for at våre kunder skal få en så god reiseopplevelse som mulig, sier chief customer and digital officer i Norwegian, Kurt Simonsen, i en presseuttalelse.

Disse selskapene, med globalt rutenett, blir betraktet som 5-stjerners og står oppført i alfabetisk rekkefølge:

  • Aeroflot, Russland
  • Aeroméxico, Mexico
  • Air New Zealand, New Zealand
  • American Airlines, USA
  • All Nippon Airways, Japan
  • Asiana Airlines, Sør-Korea
  • Cathay Pacific, Hongkong
  • China Airlines, Taiwan
  • Delta Air Lines, USA
  • Emirates, Dubai
  • EVA Air, Taiwan
  • Japan Airlines, Japan
  • KLM Royal Dutch Airlines, Nederland
  • Korean Air, Sør-Korea
  • Lufthansa, Tyskland
  • Qantas, Australia
  • Qatar Airways, Qatar
  • Singapore Airlines, Singapore
  • SWISS Air Lines, Sveits
  • Turkish Airlines, Tyrkia
  • Virgin Atlantic, England
  • LES OGSÅ: Spektakulær entré for verdens største passasjerfly

Disse selskapene, i klassen «major airlines» er også på listen over selskaper med 5-stjerners service:

  • Air Astana, Kasakhstan
  • Air Tahiti Nui, Tahiti
  • Alaska Airlines, Alaska
  • Avianca, Columbia
  • Bangkok Airways, Thailand
  • Copa Airlines, Panama
  • Hainan Airlines, Kina
  • Hawaiian Airlines, USA
  • JetBlue Airways, USA
  • Kuwait Airways, Kuwait
  • Middle East Airlines, Libanon
  • Royal Brunei Airlines, Brunei
  • Virgin Australia, Australia
  • Vistara, India
  • LES OGSÅ: Eks Boeing-sjef: – Min familie skal ikke fly Max-flyene

Dette er de globale selskapene APEX mener fortjener 4 stjerner:

  • Air France, Frankrike
  • Air Italy, Italia
  • British Airways, England
  • China Southern Airlines, Kina
  • El Al, Israel
  • Etihad Airways, Forente Arabiske Emirater
  • Finnair, Finland
  • Iberia, Spania
  • LATAM Airlines Group, Chile/Brasil
  • LOT Polish Airlines, Polen
  • Malaysia Airlines, Malaysa
  • Scandinavian Airlines (SAS), Norge/Sverige/Danmark
  • Thai Airways International, Thailand
  • United Airlines, USA
  • Vietnam Airlines, Vietnam
  • LES OGSÅ: Vibeke reddet livet til passasjer i 30 000 fots høyde

Disse selskapene, i klassen for store regionale flyselskap, får også 4 stjerner:

  • Aer Lingus, Irland
  • Aerolineas Argentinas, Argentina
  • Air Europa, Spania
  • Austrian Airlines, Østerrike
  • Caribbean Airlines, Trinidad/Tobago
  • Fiji Airways, Fuji
  • Hong Kong Airlines, Hongkong
  • Icelandair, Island
  • Malindo Air, Malaysia
  • Oman Air, Oman
  • Philippine Airlines, Filippinene
  • SriLankan Airlines, Sri Lanka

For lavprisselskapene er høyeste rangering 4 stjerner:

  • Allegiant Air, USA
  • Atlantic Airways, Færøyene
  • Interjet, Mexico
  • Norwegian, Norge
  • Southwest Airlines, USA
  • Spirit Airlines, USA
  • WestJet, Canada

Lik flysmart24.no på Facebook