Flyopplevelsen med SAS kommer til å bli en annen, når selskapet neste år oppgraderer sitt produkt på Europa-rutene.

Da skal SAS gjeninnføre den klassiske business class, og som vil gi de reisende et forbedret tilbud.

– Vi har et enormt fokus på den omleggingen som skal skje. Her er hele selskapet involvert, sier sjefen for SAS Euro Bonus, Aron Backström, til flysmart24.

Høyere priser

Med et oppgradert produkt innrømmer han at prisen for å reise på den fremtidige business class, vil bli noe høyere enn de prisene selskapet opererer med på dagens premium-tilbud i Europa – Plus-klassen.

– Et oppgradert produkt, bedre servering og med bedre plass for alle, vil nødvendigvis måtte koste en del mer. Men prisene må vi komme tilbake til når lanseringen nærmer seg, sier Backström.

Han ønsker ikke å være kategorisk om tidspunktet produktomleggingen vil skje. Men sier at man i selskapet har som et utgangspunkt at det skal kunne skje i løpet av oktober måned.

På alle fly – samtidig

– Det er mange detaljer som skal på plass, og som tar tid å forberede. Men oktober er et sannsynlig tidspunkt.

– Slutten av oktober, som markerer overgangen mellom sommer- og vinterprogrammet?

– Ingen dårlig gjetning. Men, som sagt, vi ønsker ikke å gi en konkret dato ennå.

Det som derimot er klart, sier Backström, er at det ikke blir noen gradvis innføring av det nye produktet. Det skal komme samtidig, og på hele flåten, fra dag én.

Tydeligere skille

– Ja, produktet skal rulles helt ut og på alle flyene fra første dag av, sier han.

Omleggingen som skal skje, vil gjøre at SAS sitt premium-produkt vil fremstå helt annerledes enn dagens Plus-klasse.

I dag er det bare et lite blått skilt, festet til en seterygg, som forteller hvor skillet mellom Plus-klassen og økonomi går.

Det vil bli et tydeligere skille mellom business class og økonomiklassen, med en gardin som skal kunne flyttes frem og tilbake i kabinen.

Mat- og drikketilbudet

– Den nye business class vil oppleves roligere enn i dag. Alle får et ledig midtsete og bedre plass, og gardinen vil gi et skille. Det gjør at det for eksempel ikke lenger vil være mulig for dem som reiser på økonomiklassen å bruke toalettet foran i flyet, sier han.

Produktmessig vil en stor endring også komme når det gjelder serveringen, med et betydelig forbedret mat- og drikketilbud.

Dagens pappbokser som maten serveres i blir erstattet med servering på porselen. Det blir servering av varm mat deler av døgnet.

Økonomi-tilbudet fortsetter

Dagens Plus-tilbud vil fortsette på selskapets langdistanseruter til USA og Asia. Plus-tilbudet vil bare få et nytt navn – fra omleggingen vil navnet bli Premium.

På økonomiklassen vil det ikke skje store endringer, hverken på Europa-rutene eller interkontinentalt. Som i dag vil det fortsatt bli servert gratis kaffe og te for alle som reiser «bak gardinen.»

På innenriks blir navnet på dagens Plus endret til Premium, men ellers vil dette produktet fortsette stort sett som i dag.