Den 1. oktober skjer det en endring i flytilbudet hos SAS. Da tar selskapet av med et helt nytt produkt for sine passasjerer.

Fra morgenen av denne dagen gjeninnfører selskapet business class på Europa-rutene. Det betyr at dagens Plus-klasse foran i flyene er historie.

– Det blir et tydelig skille fra dagens produkt. Og et tilbud vi er sikre på at det vil bli stor etterspørsel etter, sier kommersiell direktør i SAS, Paul Verhagen, til flysmart24.

Samtidig betyr det mulighet for billettkupp for de som vil nyte business-produktet til en lavere pris.

Oppgradering

Business class vil bli innført på alle Europa-ruter, i tillegg til rutene på hovedstadstriangelet Oslo – Stockholm og København.

Endringen betyr høyere komfort, mer fleksibilitet og høyere servicenivå.

Det vil bli en tydelig inndeling av kabinen mellom business klasse og økonomi klasse. Gardinen vil være tilbake på plass hos SAS, for første gang siden 2013.

Innføringen av business class innebærer først og fremst en oppgradering og utvidelse av serveringstilbudet om bord.

I tillegg vil det midterste setet bli blokkert på alle seteradene foran i flyet, og slik legge til rette for at passasjerene skal kunne jobbe under turen.

Tydelig inndeling

Servicetilbudet er i tråd med hva mange andre europeiske nettverkselskaper tilbyr sine premium-reisende.

Premium-produktet på innenriks vil bli beholdt stort sett som i dag, og ligne på dagens Plus-tilbud. Det får imidlertid et nytt navn, Premium.

Det er om bord på flyene endringene merkes fra 1. oktober. Fordelene for business-reisende på bakken vil være som før – adgang til lounge, fast track og prioritert ombordstigning.

Skal fungere fra dag én

Selskapet har jobbet med å planlegge omleggingen i et års tid. Frem mot premieredagen finpusser selskapet de ulike delene av produkt-endringen.

Dette for å være sikker på at alle ledd er godt forberedt når lanseringsdagen er der.

– Det dreier seg om utrolig mange store og små endringer. Det er viktig at alt skal sitte fra dag én, lover Verhagen.

Varme måltider

Det gjelder ikke minst for den endringen publikum vil merke best – matserveringen.

Nå blir varm mat mer regel enn unntak, og maten skal heretter serveres på porselen og med bestikk av stål.

Ut med pappkrusene også, nå blir det kaffekopp i tykk porselen og ekte glass for vin eller vannet. Disse er laget spesielt for SAS.

Artikkelen fortsetter under bildet

Frokostservering på nye SAS, slik den vil fortone seg fra 1. oktober. Foto: Knut-Erik Mikalsen

Ikke i bokser av papp og med bestikk av tre, som i dag.

En business-innredet kabin, slik den blir fra 1. oktober, ble forleden satt opp på selskapets nye rute fra København til Madrid.

Testing av tilbudet

På den avgangen ble service-konseptet gjennomført slik den skal være når omleggingen til business class er gjort. Ulike måltider vil bli servert gjennom dagen.

Dette var den første testen av det nye serveringstilbudet på en virkelig flyvning. Tilbudet kommer også til å inkludere en egenkomponert hamburger for dem som ønsker denne typen mat.

SAS legger opp til at den nye business class-kabinen skal oppleves roligere enn dagens Plus-kabin.

Derfor gardinen som blant annet markerer at toaletter foran i flyet kun er forbeholdt de reisende på business.

Billettsalg fra mai

Hvordan SAS vil prise det nye produktet er ennå uklart.

SAS har tidligere sagt at prisen nok vil bli jekket opp en del, siden hvert tredje sete blir blokkert.

Verhagen vil ikke si noe om hvilket nivå prisene på business klassen vil komme til å ligge på.

– Vi starter salget av billetter på business class den 6. mai. Da får alle se det, sier Paul Verhagen.

Kan gjøre billettkupp

Det er her det nå blir mulig å gjøre et billettkupp for de interesserte:

De som kjøper Plus-billetter frem til 6. mai for reiser etter 1. oktober, vil bli plassert i den fremtidige business klassen. Dette til tross for at prisen de betaler frem til i mai vil være lavere enn det en business-billett vil komme til å koste.

Verhagen sier at han er sikker på at omleggingen vil bli godt mottatt i markedet, og at det vil være etterspørsel etter det nye og oppgraderte business-produktet.

Også privatpersoner

Han avliver dessuten en seiglivet myte rundt hvem det er som kjøper seg billetter på business class.

– Mange lever fortsatt i den tro at det bare er travle forretningsreisende som sitter foran i flyene og betaler de dyreste billettene. Faktum er at det også er mange privatreisende som velger å sikre seg billetter på business class, sier Verhagen.

Dette sier han gjelder passasjerer som synes kvaliteten på flyturen er viktig for en god reiseopplevelse, og kunder som for eksempel har noe spesielt de skal feire.

Interessert i flere fly- og reisenyheter – sjekk flysmart24.no