«Klikk og hent»:- I konstant vekst

Det begynte med taxfree, så har flere fulgt etter med "klikk og hent" på Oslo Lufthavn. Foto: Knut-Erik Mikalsen

De digitale tilbudene har gjort det enkelt og raskt å bestille varer på mange butikker på flyplasser. Dette er varer som kundene etterpå kan plukke opp og betale; ferdig pakket.

«Klikk og hent»-ordningen dukker opp på stadig flere områder, og har etter hvert også vokst kraftig på norske flyplasser.

Tilbudet startet med taxfree-varer. Men i dag kan de reisende forberede seg godt før flyplass-oppholdet. De kan bestille både taxfree-produkter, medisiner og lesestoff.

Flere selskaper

Kommunikasjonsrådgiver Helene Wattanapradit Jensen i Avinor opplyser til flysmart24, at det ikke fins noen samlet oversikt over i hvor stor utstrekning reisende benytter seg av de aktuelle «klikk og hent»-tilbudene.

På OSL har både Ark bokhandel, Travel Retail Norway og Vitus apotek tilbud om forhåndsbestilling.

Tilbudet er tilgjengelig både for passasjerer som skal reise ut fra flyplassen og for dem som ankommer flyplassen.

Konstant vekst

Hos taxfree-utsalgene til Travel Retail Norway, sier viseadministrerende direktør Haakon Dagestad at omfanget av «klikk og hent» har vokst gradvis siden ordningen ble innført for flere år siden:

– Det er i konstant vekst, men veksttakten har avtatt noe. Vi har mange faste kunder som reiser nokså hyppig og som benytter seg mest av det. De som ikke reiser så ofte handler mest i fysisk butikk. Men vi ser at veldig mange er inne på nettsiden i forkant, for å sjekke produkter og priser. Og så handler de enten digitalt eller fysisk, sier Dagestad til flysmart24.

Tilbud på flyplassene

Nå har Avinor også gjort det enklere for reisende å finne frem til de tilbudene som fins på selskapets lufthavner rundt om i Norge.

En egen oversikt forteller om hvilke «klikk og hent»-tilbud som fins på de ulike flyplassene, og hvor enkelt det er å benytte ordningen:

Ordningen kan spare den reisende for tid på flyplassen. Kunde bestiller varene på nett, og henter bestillingen ferdig pakket når vedkommende kommer til flyplassen.

Utenfor Gardermoen

Det fins muligheter for å forhåndsbestille varer på flere av de øvrige lufthavnene som Avinor driver.

Det gjelder Bergen, Trondheim, Stavanger, Kristiansand, Bodø, Tromsø, Harstad/Narvik, Kristiansund, Molde og Ålesund.

Også Torp Sandefjord Lufthavn, som ikke drives av Avinor, har tilbud om «klikk og hent» på sin taxfree-butikk.