Dårlig passasjer-behandling kan raskt ødelegge ryktet til et flyselskap, og skape dårlig stemning blant reisende.

Derfor legger flyselskapene betydelig innsats i jobben med å fremstå med hyggelige og imøtekommende besetninger.

Nå foreligger det en «dom» fra passasjerene, om hvilke flyselskap i Europa de mener har den beste og hyggeligste besetningen i år.

Passasjerenes røst

Det er det britiske analyseselskapet Skytrax som står bak kåringen, som har navnet «Best Cabin Crew in Europe 2025.»

Til grunn ligger en avstemming som ble gjennomført fra september 2024 til mai 2025, med over 100 nasjonaliteter representert.

Totalt ble 22,3 millioner gyldige stemmer registrert for alle kategorier i World Airline Awards.

Dette er vinnerne

Nå har Skytrax avslørt de fem beste selskapene i Europa, og lagt ut denne «resultatlisten»:

• 1. Austrian Airlines, Østerrike
• 2. Air France, Frankrike
• 3. Iberia, Spania
• 4. Turkish Airlines, Tyrkia
• 5. British Airways, Storbritannia

_{Kilde: World Airline Awards 2025}

«Spesiell opplevelse»

Austrian, som har daglig rute mellom Wien og Oslo, stikker av med seieren for åttende gang i denne konkurransen.

I selskapet er man ikke i tvil om hvorfor akkurat de får denne prisen, år etter år:

–  Vi er stolte over å være blant vinnerne. Den varme østerrikske gjestfriheten, og den unike sjarmen til teamet vårt gjør hver reise til en spesiell opplevelse, skriver Austrian på sine nettsider i en kommentar til utmerkelsen.