Nytt business-tilbud raskt en suksess

Ved å by på oppgradering til business class kan man reise billigere foran gardinen. Den muligheten har Air Baltic åpnet for. Foto: Air Baltic

Flere flyselskaper har hatt stor suksess med å gjøre reiser på business class mer tilgjengelig for en større andel av de reisende.

Normalt er business class-reiser så dyrt at de i praksis er forbeholdt jobbreisende som også har behov for den fleksibiliteten slike billetter gir.

I de senere årene har det imidlertid skjedd en merkbar endring i dette markedet.

Flere fritidsreisende

Det har gjort at bl.a. SAS har bestemt seg for å gjeninnføre business class på sine Europa-ruter fra 1. oktober i år.

Bakgrunnen for det økte kommersielle fokuset på business class, kommer ikke tilfeldig.

Som flysmart24 har fortalt tidligere har flyselskaper med egen business class merket en klar økning i etterspørselen etter reiser «foran gardinen», også blant fritidsreisende.

Mange ønsker å spandere på seg en bedre reiseopplevelse.

Ikke sjelden inkluderer dette også et reisefølge, som blir med på samme «klasse-reise.» Slikt blir det penger av for flyselskapene.

Dette behovet har også latviske Air Baltic møtt ved å gjøre det samme mange andre selskaper tilbyr – åpne for muligheten til å by på oppgradering til business class.

God etterspørsel

Dette tilbudet retter seg til kunder som allerede har bestilt billett på økonomi-klasse. En tid før avgang åpnes det så for å by på oppgradering til business class.

Slik kan de som deltar i budgivningen slippe unna reise på business for en billigere penge enn normal business-pris.

Dette har nå vist seg å være en stor suksess for det latviske selskapet, der minsteprisen er på 60 euro.

Flere Norge-ruter

– Siden lanseringen har mer enn 11 300 passasjerer oppgradert og nytt godt av en premium reiseopplevelse, forteller Natalia Kuzmina, som er visepresident for kundeopplevelse hos Air Baltic.

Selskapet har flere ruter til og fra Norge, og flyr også en sesongrute mellom Torp Sandefjord og den norske vinterfavoritten Gran Canaria.

Business på alle fly

Air Baltic tilbyr Business Class på alle sine ruteflyvninger, noe som by reisende på det selskapet omtaler som en fullservice-opplevelse.

Den inkluderer prioritert innsjekking og ombordstigning, et sete foran i kabinen med et blokkert sete ved siden av seg for å gi ekstra plass, samt et måltid kombinert med et utvalg av drikker.