Det svensk-eide reiseselskapet Mixx Travel er slått konkurs. Norske kunder vil kunne få hjelp hos den svenske parallellen til Reisegarantifondet, Kammarkollegiet.
Det betyr at de vil kunne få tilbake penger som de har betalt for reiser hos Mixx Travel.
Intetanende kunder har fredag blitt klar over konkursen, som selskapet kun informerer om på sine nettsider. Ingen informasjon er blitt sendt til deres kunder.
Konkursen ble først omtalt av VG.
Umiddelbar stans
På nettsiden opplyses at Mixx Travel AB ble begjært konkurs den 31. juli 2025. Det innebærer at virksomheten har opphørt med umiddelbar virkning, skriver selskapet.
Nettsidene er stengt, men selskapets norske Facebook-side fungerer tilsynelatende som normalt.
Mixx Travel var et nettbasert reisebyrå som drev reisesalg også fra Norge avganger fra Oslo Gardermoen. Selskapet satset på charterreiser, hovedsakelig til Tyrkia, Kreta, Egypt og Marokko.
– Vi er spesialister i familieferie med all Inclusive. Meget mere ferie for pengene, skrøt selskapet av på sine nettsider.
Hjelp for norske kunder
Mixx Travel er ikke medlem av den norske reisegaranti-ordningen, men er tilknyttet Kammarkollegiet i Sverige. Klikker du på lenken kommer du til informasjon om konkursen.
De som er ute på en pakkereise og skal hjem, vil kunne søke om å få dekket merutgiftene til dette.
Norske kunder blir bedt om å skanne alle bilag og sende inn søknad med vedlegg til e-postadressen registratur@kammarkollegiet.se
De som har kjøpt en pakkereise hos selskapet kan søke om kompensasjon fra selskapets reisegaranti. Kun fly-bestillinger dekkes ikke.
Dekket hjemreise
For de som ikke dekkes av Kammarkollegiets garanti, er det også mulig å søke om refusjon for innbetalt beløp fra kredittkortselskapet billettene er betalt med.
Her på flysmart24 kan du lese om hvordan du går frem overfor kortselskapene, eksemplet er fra konkursen med flyselskapet Flyr. Refusjons-ordningen gjelder også om billetten er betalt med Vipps.
Fristen for å søke om kompensasjon er på senest tre måneder fra det tidspunktet det blir klart at reisen ikke vil finne sted.
Mixx Travel benyttet seg av flyselskaper som Norwegian, Sun Express, Pegasus og Jettime.