Det nasjonale flyselskapet i Latvia, Air Baltic, har fått den høyeste utmerkelsen som er mulig å få av kunderangeringen som Apex foretar.

Air Baltic er blitt rangert som et 5-stjerners flyselskap, og det er det bare 40 flyselskap i verden som oppnår for 2026.

Det er passasjer-bedømmelser fra reisende over hele verden, som ligger bak prisen der 600 flyselskaper har vært vurdert.

Svært fornøyd

I Air Baltic er man svært fornøyd med den nye statusen, og at den er basert på tilbakemeldinger fra det reisende publikum:

– Å bli inkludert i denne gruppen av flyselskaper er et oppmuntrende tegn på at vi er på rett vei. Samtidig tjener det som en påminnelse om å fortsette å fokusere på å forbedre tjenesten vår. Og kontinuerlig jobbe for å forbedre reiseopplevelsen vi tilbyr, sier fungerende sjef for Air Baltic, Pauls Cālītis.

Flere nordiske i klubben

Det er en non-profit bransjeorganisasjon – Airline Passenger Experience Association (Apex) – som står for rangeringen.

Også flere nordiske flyselskap er med i 5-stjerners klubben:

Også SAS har 5 stjerner hos Apex. Det samme har det nasjonale finske flyselskapet Finnair oppnådd. Finnair fikk utmerkelsen for tredje år på rad. De er begge med i kategorien Global Airlines.

Norske Norse Atlantic Airways har 5-stjerers status i Major Airlines, mens Norwegian er med i 5-stjerners klassen for lavprisselskaper.