Det er ikke mange flyselskaper forunt å kunne presentere seg som «verdens beste flyselskap.» Faktisk består den klubben av en svært liten krets selskaper.
Det er strenge kriterier som ligger bak, når det britiske analyseselskapet Skytrax avgjør hvilke selskap som er kvalifisert til å kunne få deres høyeste kvalitetsutmerkelse – 5 stjerner.
Av verdens godt over 1 000 flyselskaper som driver passasjer-trafikk, er det kun 11 av dem som er vurdert til den høyeste standarden i World Airline Star Rating.
Trangt nåløye
Dette er én mer enn tidligere i år. Ett nytt selskap har blitt tatt inn i folden. Det gjelder det taiwanske flyselskapet Starlux Airlines.
De selskapene som skal opp i høyeste klasse må innfri en rekke kriterier:
De blir vurdert ut fra hele flyopplevelsen – fra innsjekk til landing. Nåløyet er trangt, og 5 stjerner tildeles kun de selskapene som oppfyller svært høye standarder.
Hvordan opptrer personalet?
Her vurderes selvsagt alle sider av kvaliteten på produktet om bord, men det legges også vekt på kabinpersonalets opptreden.
Selskapene må fremvise en høy kvalitet over lengre tid, og reisendes tilfredshet må også dokumenteres av de passasjer-kommentarene som selskapene får.
Her er de 11 som er funnet verdig en klassifisering med 5 stjerner:
I klasse for seg
- ANA All Nippon Airways, Japan.
- Asiana Airlines, Sør-Korea.
- Cathay Pacific Airways, Hongkong.
- Eva Air, Taiwan.
- Garuda Indonesia, Indonesia.
- Hainan Airlines, Kina
- Japan Airlines, Japan.
- Korean Airlines, Sør-Korea.
- Qatar Airways, Qatar.
- Singapore Airlines, Singapore.
- Starlux Airlines, Taiwan
Kilde: Skytrax
Fast rute til Norge
Som man ser av listen ovenfor er det ikke et eneste europeisk selskap med i klubben av 5 stjerners selskaper. Listen er totalt dominert av asiatiske selskaper.
Tyske Lufthansa var for noen år siden innlemmet i det engere selskapet, men mistet sin status som 5 stjerners flyselskap etter relativt kort tid.
Listen viser også at to av de høyest klassifiserte selskapene – Hainan Airlines og Qatar Airways – opererer med fast rute til Norge.