Kom til feil terminal – da røk taxfree-posen

De som skal bytte fly på Gardermoen må se opp for en mulig taxfree-felle. Taxfree-varene kan bli beslaglagt. Foto: Knut-Erik Mikalsen

Flypassasjeren kom fra utlandet og skulle fly videre fra Oslo Lufthavn. Så parkerte flyet på en annen terminal enn planlagt.

Det innebar at de som skulle reise videre, helt uventet måtte gjennom en sikkerhetskontroll også på Gardermoen.

Det hadde ikke alle planlagt for, og en av dem kostet det ham alle taxfree-varene.

Videre fra Gardermoen

– Hvem har ansvaret? spør pasasjeren i en klage til Avinor. I klagen mer enn antyder han å ha krav på økonomisk kompensasjon for de tapte edle dråpene.

Den aktuelle passasjeren kom med fly fra Napoli, og skulle videre til flyplassen på Evenes. Dette etter en mellomlanding på Gardermoen.

Vedkommende hadde handlet på taxfree i Italia.

Men, siden han skulle rett videre og hadde gjennomgående billett, valgte han å ikke be om at taxfree-posen skulle forsegles i butikken der han handlet.

Måtte i ny kontroll

Det var veldig dumt, viste det seg. For da flyet kom til Gardermoen, ble ikke flyet som ventet parkert på en gate der de kunne spasere direkte videre til innenlands-terminalen.

For å komme til Evenes-flyet måtte han gjennom sikkerhetskontroll på nytt. Og det var her det skjedde.

Siden posen ikke var forseglet på forskriftsmessig måte, ble varene beslaglagt.

Poseløse måtte han reise videre til Nord-Norge. Han klaget til Avinor over tapet av varene de mistet, og pengene de hadde brukt forgjeves.

Kan oppstå situasjoner

Hos Avinor peker man imidlertid på reglene som fins når det gjelder taxfree-varer og mellomlandinger:

– Vi forstår godt at det var irriterende å måtte kvitte seg med nyinnkjøpte flytende taxfree-varer. Man kan unngå dette ved å alltid sørge for korrekt forsegling av slike varer, også selv om man i utgangspunktet ikke skal gjennom ny sikkerhetskontroll. Det kan oppstå situasjoner som gjør at du må gjennom en ny sikkerhetskontroll, slik som i dette tilfellet her, sier kommunikasjonssjef Cathrine Fuglesang Framholt i Avinor til flysmart24.

Åpnet og sjekket

Hun sier at det er viktig å huske på at internasjonale regler tilsier at handleposen må være godkjent og forseglet. Og at kvitteringen må ligge synlig inni posen, når man skal gjennom en sikkerhetskontroll.

– Forseglet tax free-pose kan bli åpnet for analyse av flytende innhold. Dersom du skal reise videre fra din første flyvning – transfer – må du opplyse sikkerhets-kontrollørene om dette. De vil da forsegle dine tax free-varer i en ny pose, sier Fuglesang Framholt.