Innen et par-tre år har Oslo Lufthavn fått en helt ny og moderne sikkerhetskontroll. Det håper Avinor skal dempe konfliktnivået mellom ansatte og passasjerer.

Daglig oppstår det episoder der passasjerer klager over køer, stress, og påstått dårlig behandling i sikkerhetskontrollen.

Dessuten er det mange som gir høylytt uttrykk for at kontrollen går for tregt, og at reglene praktiseres for strengt.

Som flysmart24 kunne fortelle for noen dager siden, skal nytt og forbedret røntgenutstyr installeres på Gardermoen.

Erfaringer fra bruk av dette utstyret i Finland er svært positive. Da de tok i bruk det samme utstyret for noen år siden, endret køkulturen seg brått.

Deres erfaring var entydig: – Dette utstyret gir mindre stress og bråk i sikkerhetskontrollen, var deres konklusjon overfor flysmart24.

Kan avsløre væske

Det dreier seg om nytt røntgenutstyr som skal sikre en raskere og mer effektiv kontroll av reisende og deres håndbagasje.

Konkret dreier det seg om å ta i bruk CT-skannerne. De kan generere 3D-bilder av innholdet i passasjerenes håndbagasje, og avsløre om flytende innhold er eksplosiver eller ufarlig væske.

Med det nye utstyret vil det bli mulig å oppheve dagens strenge væskeregler, delvis eller helt.

En annen fordel er at de reisende vil slippe å ta elektronisk utstyr ut av håndbagasjen, for å sjekke dette separat.

Spesiell effekt

En av hovedstads-flyplassene i Norden, Helsingfors lufthavn, har lang erfaring med å bruke CT-skannere.

Som flysmart24 har fortalt, oppdaget man der en spesiell effekt av å ta i bruk det samme utstyret som Gardermoen nå skal få:

Antall tilfeller der det oppsto konflikt og bråk mellom de reisende og ansatte på grunn av misnøye med kontroll-arbeidet, ble nærmest halvert over natten.

Den samme effekten håper Avinor at man også vil se når Oslo Lufthavn tar i bruk det nye utstyret:

«Enklere opplevelse»

– Det handler blant annet om at passasjerene får en enklere og mer forutsigbar opplevelse. Det er en effekt vi også håper å se på Oslo lufthavn, sier kommunikasjonsrådgiver Camilla Walla ved Oslo Lufthavn til flysmart24.

Walla sier at Avinors hovedmål med det nye utstyret er å bidra til en enda tryggere, mer effektiv og mer smidig sikkerhetskontroll for de reisende.

Ombyggingen av sikkerhetskontrollen vil starte i januar 2026, og er planlagt å stå klar mot sommeren 2028.

Mindre stress

De ansvarlige på flyplassen i Helsingfors kunne fortelle at passasjerene har omfavnet varmt det nye utstyret, som kom på plass i 2023. Dette har de gitt klart uttrykk for i alle målinger.

Ikke minst gjennom de mange positive meldingene lufthavnen har fått fra sine kunder.

– Sikkerhetskontrollen går dobbelt så fort som med de gamle skannerne. Det betyr mindre stress for de reisende, og færre tilfeller av bråk blant passasjerene. Det er en vinn-vinn investering for både reisende og flyplass, sa Sami Kiiskinen til flysmart24. Kiiskinen er visepresident for flyplassutvikling i Finavia.