Flyreisende kan se frem til flere endringer i reglene for salg av flyreiser. Noen av reglene er til klar fordel for passasjerene.

Det er EU som fastsetter de nye bestemmelsene, og de skal gjelde fra neste år av.

Nøyaktig når de nye reglene skal tre i kraft er ennå ikke klart. Men de kommer til å gjelde også i Norge, selv om vi ikke er medlem i unionen.

Skjulte kostnader

Det har vært jobbet med de nye reglene i mange år nå. Først for noen måneder siden kom de siste brikkene på plass.

Her kan flysmart24 redegjøre for de viktigste endringene, som vil bety forenklinger for de reisende på en rekke områder. Det vil bli færre skjulte kostnader.

Først av alt vil flyselskapene måtte inkludere prisen for en håndbagasje i bagasjehyllen, i den prisen de oppgir til kunden.

Unnlate å fortelle

I dag kan selskapene skrelle vekk alle tillegg. Og unnlate å fortelle at prisen blir vesentlig høyere, hvis man skal ha med seg håndbagasje. Slik blir det ikke lenger.

EU sine nye bestemmelser begrunnes med at en bagasje er en så nødvendig del av en reise, at prisen må inkludere bagasje.

At kunden må betale for å reservere et bestemt sete på reisen, er et tilleggsprodukt de fleste selskapene har innført.

Kan ikke ta betalt

Nå kommer et unntak, der selskapene ikke lenger får ta ekstra betalt.

Den som reiser med et barn under 14 år, skal ikke lenger være nødt til å betale for å reservere sete for dem sammen.

Flyselskapene skal tilby setene gratis for de to. Slik at voksen og barn som reiser med hverandre, også skal ha en automatisk garanti for at de får sitte sammen under turen.

Likelydende rett vil gjelde for passasjerer med funksjonsnedsettelser og redusert mobilitet, samt for gravide kvinner.

Nektes å kansellere

Det blir også endringer når det gjelder kjøp av tur/retur-billetter.

Mange har opplevd at de av ulike grunner, ikke har kunnet benytte seg av utreisebilletten.

I slike tilfeller har flyselskapet automatisk kansellert også returen. På den måten har kunden måttet kjøpe helt nye billetter.

Dette blir det nå en slutt på. De nye EU-reglene vil sikre at flyselskapene ikke lenger har denne muligheten. Når passasjeren har betalt for returbilletten, skal vedkommende også kunne få benytte den.

Gratis retting

Det har også versert mange historier om reisende som har blitt avkrevd store summer for å rette bare en bokstav i et navn på en flybillett.

Nå skal også dette snart være historie.

EU sine nye regler fastslår nemlig at det fra neste år skal bli gratis å korrigere navn som har blitt feilbokstavert ved bestilling.

Følgelig vil det ikke bli anledning for flyselskapene å ta ekstra gebyr for dette.