Det er ikke likegyldig hvilken ambulanse du får, hvis du skulle bli syk på ferieturen din og trenger transport til lege eller sykehus.
Det fikk en tysk mann erfare. Han opplevde at det ni år gamle barnet hans plutselig ble alvorlig syk under en ferietur på Mallorca.
Legen tilkalte en ambulanse som kom for å hente barnet midt på natten.
Måtte betale
Til sin store overraskelse ble faren avkrevd over 1 000 euro, rundt 11 600 norske kroner, for å bli kjørt til sykehus, skriver avisen Mallorca Magazin.
Ambulansen viste seg å være privat drevet.
Den andre overraskelsen fikk han da forsikringsselskapet nektet å dekke mer enn 600 euro, som var deres øvre tak for betaling av ambulanse.
De resterende 400 euroene måtte han punge ut med av egen lomme.
Ingen grenser i Norge
Denne opplevelsen ville ikke ha rammet en norsk forsikret feriegjest, som blir syk på feriereise i utlandet:
– Vi har ingen øvre grense for ambulanser i utlandet, og heller ingen unntak for private ambulanser. Denne regningen ville vært dekket hos oss, sier kommunikasjonssjef Bjarne Aani Rysstad i Gjensidige forsikring til flysmart24.
Faren antok at ambulansen som kom og hentet sønnen, var en bil i offentlig tjeneste og slik sett gratis.
Klar beløpsgrense
Det var først under kjøreturen til sykehuset at han fikk vite at legen hadde bestilt en privat ambulanse.
Det var ingen fare for han ikke ville få regningen dekket av forsikringen, ble han fortalt. Han måtte betale 1 095 euro med kredittkortet.
Han sendte derfor regningen videre til sitt forsikringsselskap. Etter at forsikringsselskapet hadde vurdert kravet om å få dekket transporten, viste de til bestemmelse i vilkårene sine.
Der sto det at slik transport ville bli dekket, men bare opp til 600 euro.
Ber folk sjekke
Nå har forbruker-organisasjonen European Consumer Centre EVZ rykket ut med en offentlig advarsel til forbrukerne, om at de må være nøye med hvilken ambulansetjeneste som bestilles i tilfelle akutt sykdom.
EVZ advarer også forbrukerne mot å tro at det europeiske helsetrygdekortet, som også Norge tilbyr sine innbyggere, betyr at alle medisinske tjenester er gratis. Det er ikke tilfelle.
– Reisende bør få avklart om et sykehus man blir ført til, er offentlig eller privat. Og om europeisk helsetrygdekort gjelder der, heter det i anbefalingen fra forbruker-organisasjonen.