Krevde erstatning etter ferien – ingen fant noen klage
Da de norske gjestene kom til feriehotellet på Mallorca, ble de møtt av mugg og kloakklukt på rommet. Dette tok de opp med hotellet, men…
Les merDa de norske gjestene kom til feriehotellet på Mallorca, ble de møtt av mugg og kloakklukt på rommet. Dette tok de opp med hotellet, men…
Les merI mange år har Turkish Airlines snakket om å starte rute til Australia. Nå er den i gang. Det første flyet fra Istanbul landet i…
Les merDet renner inn med klager og erstatningskrav mot flyselskapene i Norge. De sier oftest nei til klagene, med det resultat at mange av disse havner…
Les merDe fleste flyreisende opplever at flyene må avises før avgang i vinterhalvåret, for å fjerne is og snø som har lagt seg på vinger og…
Les merDet latviske flyselskapet Air Baltic feirer i dag at det er 20 år siden selskapet startet rutetrafikk på Oslo Lufthavn. Selskapet flyr tre ruter –…
Les merDet har strømmet inn krav om erstatning for reiseskader etter nordmenns reiser i fjor. Blant annet kom det inn 13 500 meldinger om tyverier hos…
Les merFra 28. april er SAS tilbake på Torp Sandefjord lufthavn med flygninger mellom Torp og København lufthavn. Det skjer etter at deres kommende partner, nederlandske…
Les merDa Rakel Hagen Olsen skulle planlegge påskeferien, fikk hun seg litt av et sjokk: Prisen for flybillettene for å reise innen Nord-Norge med Widerøe var…
Les merNorwegian har en profil som folk lett kjenner igjen. Men nå moderniserer selskapet sin visuelle profil og logo for første gang siden etableringen i 2002….
Les merEt av de beste rådene som gjelder ved reiseklager, er å kunne dokumentere årsaken til klagen. Akkurat det gjorde at to reisende vant frem i…
Les merFlere områder i Spania har hatt en så langvarig tørkeperiode at det har oppstått fare for vannforsyningen fremover mot våren og sommeren. Til nå har…
Les merDet har vært mye bråk rundt parkeringsprisene på Oslo Lufthavn, ikke minst for de som bare skal innom for å sette av eller hente ankommende…
Les merDet nye norske langdistanse-selskapet Norse Atlantic Airways skal fra april fly til Afrika. Det er ikke fra Norge. Selskapet har inngått en charteravtale med det…
Les merDet norske lavprisselskapet Norwegian svinger seg opp helt opp i toppen i en ny britisk kåring av det beste flyselskapet for 2024. Det er forbrukerorganisasjonen…
Les merÅrets sommerferie i det sørlige Europa ligger an til å bli svært dyr for norske turister. Forbruker-økonom og Luksusfellen-profil har råd til dem som merker…
Les merDe som er på jakt etter en billig utenlandstur, har en sjelden sjanse de kommende ukene. Prisen på flybilletter til mange byer er sendt helt…
Les merNorwegian har lagt en plan for å redusere antall innsjekkede kofferter som ikke kommer frem med samme fly som passasjeren. Prisen for slike forsinkelser er…
Les merDet er ingen tvil – populære ferieland som Spania og Hellas sikter mot mye mer luksus i sine turist-tilbud. Nye, flotte, dyre og eksklusive hoteller…
Les merReisende har vært utsatt for betydelige forstyrrelser i flytrafikken de to seneste somrene. Det har skapt fortvilelse og sinne. Nå er det grunn til å…
Les merDa flyet til nordmennene ble forsinket i nesten fem timer, mente kundene at de hadde krav på erstatning fra flyselskapet. Det sa både flyselskap og…
Les merDisse passasjerene er ofte svært krevende og opptrer sjefete. De forlanger ekstra service, og mye oppmerksomhet. Derfor er mange av disse en plage for kabinansatte….
Les merTil tross for et noe usikkert marked fremover, satser flyselskapene på det norske markedet. Fra Oslo Lufthavn alene åpnes det 15 nye direkteruter frem mot…
Les merHar du et inntrykk av at «alle» er på reise og du er blant dem som ennå ikke har kjøpt årets sommerferie? Det er det…
Les merNår konkurransen om beste flyselskap i Europa skal avgjøres, er det som regel de store og velrenommerte ruteflyselskapene som kjemper om en slik heder. Så…
Les merEt av landets største forsikringsselskap melder om en dobling av antall svindelforsøk med reiseforsikring i fjor. Hos forsikringsselskapet Fremtind, som eies av DNB og Sparebank…
Les merEn spesiell app gjør det mulig å komme seg raskere gjennom tollen ved innreise til USA. Med appen kan du stille deg i en egen…
Les merDa kvinnen og hennes to barn på tre og syv år hadde kommet seg om bord i SAS-flyet, begynte det yngste barnet å gråte. Både…
Les merMannen søkte etter billetter for seg selv og kona til Gran Canaria med avreise i januar neste år. Da opplevde han en prisendring som sjokkerte…
Les merDriften av flyselskapet Norwegian går så det gviner. Selskapet la i dag frem et rekordresultat for 2023, med et driftsresultat på 2,2 milliarder kroner. Dette…
Les merHan er en erfaren flyreisende, men reagerer sterkt på det han oppfatter som en svært uhygienisk praksis i sikkerhetskontrollen på spesielt Oslo Lufthavn. Stadig vekk…
Les merPakkereiseselskapene benytter i stadig økende grad ruteflyselskaper som transportører for sine gjester. Det har blitt færre rene charterfly-selskaper. Derfor ser vi at Apollo i Norge…
Les merSAS har skapt mye oppmerksomhet rundt sitt stunt om å tilby reisende å betale for en tur der passasjerene ikke får vite reisemålet før de…
Les merDet er ingen tvil om at når Norwegian kjøper Widerøe, er det storebror som overtar lillebror i norsk luftfart. Men nå er det «lillegutt» som…
Les merLandets største forsikringsselskap på skade, Gjensidige, betalte ut 417 millioner kroner i erstatninger i forbindelse med nordmenns reiser i fjor. Dette er 16 prosent mer…
Les merMange har det siste året foretrukket å kjøpe all inclusive-ferier for å spare penger i en tid med anstrengt privatøkonomi. Tyrkia er et av de…
Les merMens flyselskaper og reisearrangører fokuserer på økt salg av flyreiser, viser de faktiske tallene fra Avinor at nordmenn reiser mindre med fly enn før. –…
Les merDa det irske lavprisselskapet Ryanair la ned sin eneste norske base på Rygge i 2016, var årsaken ifølge selskapet nye og økte norske flyavgifter. Nå…
Les merDa SAS la ut et tilbud om en helt spesiell flyreise – til en hemmelig destinasjon – vakte det en storm av spekulasjoner. Prosjektet heter…
Les merDen kommende SAS-partneren, nederlandske KLM, har klart å redusere matsvinnet på flyene drastisk etter å ha tatt i bruk kunstig intelligens (KI) i flyplanleggingen. Selskapet…
Les merEt nytt flytilbud har nå dukket opp for nordmenn som skal reise til vinterfavoritten Kanariøyene, og som absolutt ikke må fly direkte fra Norge. Det…
Les merEkstrasalget av varer og tjenester i forbindelse med en flytur har blitt en stadig viktigere inntektskilde for flyselskapene. Det er eksempler på flyselskap som faktisk…
Les merDet har kokt på enkelte nettsteder etter at SAS tidligere denne uken lanserte sitt markedsstunt med å invitere folk til å kjøpe billetter til en…
Les merUnder pandemien ble vi tvunget til å forholde oss til skiftende reiseråd fra Utenriksdepartementet, inkludert helseanbefalinger på utsatte feriemål. Nå kommer det en forenkling for…
Les merDe nordmenn som skal til utlandet i vinterferien i år, setter kursen enten mot Spania eller til en europeisk storby. Det viser booking-tallene både for…
Les merDet tredje største lavprisselskapet i Europa trekker seg ut av flere norske ruter, og kutter også ned på rutetilbudet både i Sverige og Danmark. Foran…
Les merDet irske lavprisselskapet Ryanair har blitt tvunget til å be om unnskyldning og betale erstatning til en passasjer etter en hendelse på en flytur i…
Les merDe nordmennene som reiser til Spania for å slippe de strenge røykebestemmelsene i Norge, går tøffere tider i møte med feriefavoritten. Spania har en helseminister,…
Les merMange reisende velger nå å unngå fly med Boeing 737 Max-flyene etter at mange fly av denne typen ble satt på bakken i januar som…
Les merSAS beholder posisjonen som det største flyselskapet i Skandinavia. Selskapet hadde flere passasjerer i januar enn de nysammenslåtte selskapene Norwegian og Widerøe tilsammen. Detter viser…
Les merEn gruppe på fire nordmenn skulle på ferie til Hellas, og kjøpte flybilletter til Athen. Turen gikk i vasken, men det rammet dem ikke økonomisk….
Les merSAS har bestemt seg for å gjennomføre en flytur helt utenom det vanlige. Det har satt i gang ville spekulasjoner på sosiale medier. Vrien SAS…
Les merDet tok ikke lang tid før Norwegian inkluderte Widerøes passasjertall i selskapets samlede trafikk-statistikk. Uker etter at Norwegian har fått klarsignal til å overta Widerøe…
Les merDet islandske flyselskapet Icelandair har lagt et lønnsomt år bak seg, og er klar for ny satsing foran den viktige sommersesongen. Etter at selskapet hadde…
Les merDet oppleves ubehagelig for de fleste når flyet man sitter i plutselig «faller» eller flykroppen begynner å riste og hoppe. Turbulens er noe de fleste…
Les merNorwegian har skjerpet satsingen på sin bonusklubb, Norwegian Reward, for å trekke til seg flere lojale kunder. Ikke minst satser selskapet på å få flere…
Les merOver lang tid har Istanbuls nye internasjonale flyplass hatt posisjonen som Europas største lufthavn, regnet etter antall passasjerer. Nå har situasjonen endret seg; London Heathrow…
Les merMange har opplevd følelsen av å ha blitt lurt i en turistfelle når de kommer til et heftig omtalt og oppskrytt reisemål, og opplevd at…
Les merMeget sjelden dukker det opp særkrav fra reisende, som krever erstatning for en mislykket ferietur. Det skjedde imidlertid etter et elvecruise på Rhinen. En av…
Les merÅ få den best egnede leiebilen er det viktigste for mange på reise, enten det det dreier seg om fritidsreise eller jobbreise. Nå viser en…
Les merMange velger å kjøpe seg adgang til hurtigkøen fast track for å komme raskere gjennom sikkerhets-kontrollen på flyplassene. Andre har dette som en medlems-fordel i…
Les mer