Peker ut de mest plagsomme flypassasjerene

Flyvertinnen er oppgitt over hvor kravstor enkelte passasjerer kan opptre. Hun peker ut en spesiell gruppe som den verste. Illustrasjonsfoto: Shutterstock

Disse passasjerene er ofte svært krevende og opptrer sjefete. De forlanger ekstra service, og mye oppmerksomhet.

Derfor er mange av disse en plage for kabinansatte.

Nei, det er ikke folkene fremme på business class det handler om.

– Det er ikke mange som er klar over det, men premium økonomi-klassen er stedet der du mest sannsynlig finner de mest kravstore flypassasjerene, skriver en flyvertinne i sin blogg på britiske Sun Online Travel.

Ikke lov å reise på business

Dette er en klasse som mange flyselskaper har innført de senere årene. Den har blitt et populært valg, spesielt på lengre flyturer.

Premium økonomier er en klasse mellom økonomiklasse og business class: Den byr på bedre komfort og service enn på økonomiklassen.

Billettene her er priset høyere enn økonomiklasse men noe lavere enn business. Den er mye brukt av jobbreisende som ifølge arbeidsgivers reisepolicy ikke har lov til å reise på business.

Storforlangende

Her havner mange storforlangende forretningsreisende, skal vi tro den kabinansattes blogg:

– De tror at fordi de har betalt litt ekstra, kommer de til å få cocktails og en stor matmeny å velge i. Alt de egentlig får er rask ombordstigning og litt mer benplass, skriver den ansatte.

Hun mener at det er enklere med de økonomireisende, fordi de vet hva de kan forvente. Det samme mener hun gjelder de som reiser på business.

Beskjeden oppgradering

De som reiser på premium økonomi har derimot ofte sterkt overdrevne forventninger om hvilken service de kan forlange ut fra det hun omtaler som «sin beskjedne oppgradering»:

– Jeg har hatt folk som spør om jeg kan blande dem en mojito før avgang, eller om de kunne «se menyen». Menyen er enkel – det er kylling eller fisk, forteller den kabinsatte.

Hun mener at problemet med dem som sitter på premium økonomi er at de fokuserer altfor mye på «premium»-delen og ikke nok på «økonomi»-delen.