Mange kunder i norske forsikringsselskaper har en reisehjelp som de kanskje ikke er klar over at de har.
Produktet er et tilbud som slår inn hvis flyet er mer enn én time forsinket.
De som har Smart Delay+ inkludert kan da spasere inn på en flyplasslounge for å slappe av, spise og drikke uten at det koster dem fem øre.
«Alle» har det
På de flyplassene der det ikke fins lounger, kan man i stedet heve 40 euro i kompensasjon for forsinkelsen.
Da Smart Delay+ ble lansert i det norske markedet, var det bare et par forsikringsselskaper som hadde dette tilbudet inkludert for sine kunder.
I dag er dette et vanlig tilbud hos alle selskap, men forbeholdt de som har den beste dekningen i sine forsikringer.
Ber folk sjekke
Selskapene ber kundene sette seg inn i hvilken forsikring de har:
– Som alltid når du kjøper en hvilken som helst forsikring, er det viktig å sette seg inn i vilkår og eventuelt inkluderte tjenester. Da er du godt forberedt på reise, og vet hva som er dekket ved bestemte hendelser og hvilke andre fordeler som er innbakt i forsikringen, sier pressesjef i If Europeiske, Sigmund Clementz, til flysmart24.
Konkurrenten Gjensidige var et av de første selskapene som tilbød denne reisehjelpen til sine kunder.
Dette er vilkårene
– Både eksisterende og nye kunder med privat reiseforsikring får tjenesten inkludert i reiseforsikringen sin, sa kommunikasjonssjef Bjarne Aani Rysstad i Gjensidige til flysmart24, da selskapet lanserte tilbudet i fjor sommer.
Forutsetningen for å trekke fordelene av denne tjenesten, er at reisen er registrert i Smart Delay+ ordningen minst to timer før planlagt avgang.
Hvis flyet så blir forsinket med mer enn én time, får forsikringstager og inntil fire personer i reisefølget fri tilgang til en av flyplassens lounger, eller en utbetaling på 40 euro per person.
Ikke separat tilbud
Alle må reise med samme fly.
Ved forsinkelse vil det automatisk dukke opp adgangskort for flyplasslounge i eposten. Den vil gjelde for et reisefølge på inntil fire personer.
Tilbudet gjelder for både ferie- og forretningsreiser. Tilbudet gjelder for reiser over hele verden.
Ordningen gjelder som en del av en forsikringspakke hos selskapene, og kan ikke kjøpes separat.