Når du reiser til utlandet fra Oslo Lufthavn blir reisende ledet rett inn i taxfree-butikkene. Selv om det er mulig å gå utenom viser alle skilt deg rett inn i butikkene med stabler av sprit, øl og sjokolade. – Kynisk, mener markedsføringsekspert.
Trond Blindheim er rektor ved Høyskolen Kristiania og er oppgitt over hvordan Avinor får seg til å styre de reisende inn i landets største vin- og spritsjappe før de skal gå om bord i flyet.
-Det er frekt og kynisk, mener Blindheim. Han setter følgende ord på Avinors fremgangsmåte:
-Grådighet.
Situasjonen har oppstått etter at Oslos nye utbygging, den såkalte pir nord til 17 milliarder kroner, sto ferdig i fjor. De som skal reise til utlandet og følger skiltingen blir ledet rett inn i taxfreebutikkene.
Det går en korridor som leder reisende utenom butikkene, men dette alternativet er ikke skiltet synlig fra inngangen på utlandsavdelingen.
Derimot er skiltingen gjennom taxfree-butikkene svært synlig, og de fleste ender derfor opp med å måtte passere stabler med billig alkohol, parfyme og tobakkfør man kommer ut til flyet.
Blindheim har følgende oppfatning av hvordan dette har kommet i stand:
-At det i det hele tatt tillates skyldes nok at en betydelig, men hemmelig, prosentsats av taxfree-omsetningen går til Oslo Lufthavn og Avinor i form av husleie. Å gå spissrotgang mellom billig vin og brennevin kan ikke være lett for tørrlagte alkoholikere, mener den profilerte reklamemannen.
Avinor tilbakeviser at løsningen er en taxfree-felle og forsvarer valg av anbefalt gangvei inn i og gjennom butikkene slik:
-Nei, vi har skiltet kortest vei til flyavgangene, sier kommunikasjonssjef Kristian Løksa.
-Men det er ingen skilter som viser veien utenom taxfree-butikkene?
-Den alternative veien, som er bygget for dem som ikke ønsker gjennomgang i butikken, er bred, svært tydelig og rett foran alle som går inn i utlandsavdelingen. Dette mener vi er den beste løsningen. Det er enkelt å unngå butikkene om man ønsker det, og vi har fått svært få klager på den nye passasjen og skiltingen, mener Løksa.
Blindheim er ikke bare rasende over taxfree-korridorene på Gardermoen, men mener at hele taxfree-ordningen er noe stort tøys som burde vært avskaffet:
-Taxfree-ordningen er noe med det mest idiotiske jeg kan tenke meg. Tenk å bli belønnet med rabatt på alkohol, sigaretter og sukker fordi man har vært ute og reist? Det er like dumt som å gi de hjemkomne reisende kvoterabattkort på Vinmonopolet, sier Blindheim.