EU har arbeidet med revisjon av rettigheter for de flyreisende. Nå er nye bestemmelser på plass, og det er gode nyheter for passasjerene.

Flyselskapene har kjempet innbitt mot denne revisjonen, men ser ut til å ha tapt på alle de mest sentrale punkter for forbrukerne.

Et av de forholdene som nå blir klargjort, er hvilke regler som gjelder for å bruke bare deler av en tur-retur billett.

Bruker ikke utreisebilletten

De nye bestemmelsene for passasjer-rettigheter tar for seg dette forholdet som har skapt mye trøbbel for mange reisende.

Noen flyselskaper har praktisert en regel om at reisende som ikke benytter seg av utreisedelen av en tur/retur-billett, automatisk får returen kansellert, slik flysmart24 har gitt eksempler på tidligere.

Dette mener flyselskapene de har rett til, fordi tur/retur-billetter er som regel billigere enn å bare kjøpe billett én vei.

Dessuten viser mange selskap til regler som tilsier at billettene skal brukes i den rekkefølgen de er kjøpt. Når utreisebilletten ikke er brukt, mener de at resten av billettene ikke gyldige lenger.

Setter foten ned

Dette er en praksis som de nye bestemmelsene i EU nå setter foten ned for. De nye reglene er ventet å gjelde fra 2027.

Mange reisende har til sin store forbauselse blitt avvist når de skulle reise hjem, fordi de av en eller annen grunn ikke fikk brukt utreisebilletten de hadde kjøpt.

Det blir heretter ikke anledning for flyselskapene å slette returbilletten, selv om passasjeren ikke møter opp til avreise.

– Flypassasjerer vil kunne bruke returbilletten med en tur/retur-billett, selv om de ikke brukte første flyvning. Returen skal kunne brukes uten å pådra seg en ekstra avgift, heter det i de nye EU-lovene.

Prisen skal vises

En annen strids-sak som nå er avklart i EU-systemet, er reglene for håndbagasje om bord.

Her har EU-rådet besluttet at håndbagasjen skal være med når prisen vises på flyselskapenes nettsider.

I dag er ikke dette noe krav. For å komme mest mulig gunstig ut på prissjekk, har mange selskap droppet å oppgi billettpris der en vanlig håndbagasje er inkludert.

Naturlig behov

Den laveste prisen som vises på nettsidene i dag, er kun inkludert en liten veske. Vesken er ikke større enn at den kan plasseres under stolen til den som sitter foran.

Dette mener EU-rådet ikke er nok. Og mener at en trillekorffert og bagasje av lignende størrelse, er en naturlig utrustning på en flytur.

Derfor skal billettprisene som selskapene reklamerer med, også inkludere en trillekoffert eller en veske som er så stor at den må legges i bagasjehyllen.

Flyselskapene kan fortsette å tilby billett-alternativer der kun en liten håndbagasje er inkludert. Men prisen inkludert en normal håndbagasje skal være prisen de som kjøper billetter får opp først, har EU-rådet avgjort.