Innførte betaling – da forsvant jukset

Da Southwest Airlines begynte å ta betaling for setevalg, forsvant køen av folk som trengte hjelp for å komme til flyene. Foto: Stephen M. Keller

Det er noe bortimot en kjennsgjerning at noen flyreisende påberoper seg bevegelses-problemer for å få ekstra service på flyplassene.

Uten at de trenger å dokumentere noe, kan de ved billettbestilling oppgi at de trenger assistanse.

Da kan de får gratis tilgang til rullestol og en fører, som skysser dem gjennom innsjekking, sikkerhetskontroll og hjelper dem om bord i flyet.

Slipper stresset

Slik får de ikke bare transporten til avgang. Men de får også passere foran alle andre reisende ved ombordstigning. De får prioritert ombordstigning.

Som flysmart24 har skrevet, har flyplassene i mange tilfeller mistenkt noen reisende for å utnytte dette tilbudet. Dette for å gjøre flyreisen så komfortabel som mulig for dem selv.

De har av makelighetshensyn benyttet seg av dette, for å slippe stresset på flyplassen. Avinor har overfor flysmart24 innrømmet at man er kjent med problemet også på norske flyplasser.

Nå har omfanget av dette behovet blitt klargjort. Det skjer på spesielle flyvninger som det amerikanske lavprisselskapet Southwest Airlines opererer.

Merkelig endring

Også i USA har man tilbudet om gratis rullestol-assistanse for dem som trenger dette.

Ifølge nettstedet Beat of Hawaii har Southwest oppdaget en påfallende endring, etter at selskapet la om sitt sete-tilbud om bord.

Spesielt gjaldt dette ruter fra USA sitt fastland til nettopp Hawaii. Dette er lange flyvninger på opptil seks timer.

Southwest hadde tidligere fri seteplassering på alle sine flyvninger. Det betød at de som kom først om bord, kunne velge de beste setene.

Mange hadde behov

Dette privilegiet ved å komme først om bord, kunne benyttes av alle dem som hadde behov for rullestolhjelp.

På enkelte avganger var det noen ganger en liten skog av rullestolbrukere som skulle om bord, opptil 30 i de verste tilfellene.

Det spesielle med den situasjonen, var at det var langt færre som ba om rullestol-hjelp når flyet hadde landet på Hawaii.

Falt dramatisk

Etter at selskapet nå har innført muligheten til å forhåndsreservere sete, har køen av rullestolbrukere falt dramatisk.

Nå kan de som kommer først om bord ikke lenger velge og vrake blant setene med best benplass. Disse er allerede kjøpt av andre. Derfor blir man nå henvist til mindre attraktive plasser.

Fordelen med å komme tidlig om bord og velge sete fritt, har dermed forsvunnet.

Undersøkelser som nettstedet har gjort, viser at det nå er bare typisk én eller to passasjerer med rullestolbehov på flyvningene til Hawaii.

Avslørt juks mange steder

En flyplass i Europa som har avdekket juks fra folk som har bedt om hjelp på flyplassene er Barajas i Madrid.

Som flysmart24 har skrevet at flyplassen har avslørt mange reisende etter at de har bedt om å bli kjørt til og fra fly, og som har spilt bevegelseshemmet.

Denne typen juks har blitt oppdaget også på andre flyplasser. I tillegg til USA har man registrert slikt misbruk på flyplasser i India, Brasil, Malaysia og Karibia.