Transportklagenemnda for flyreiser har allerede mottatt mellom 20 og 30 krav om økonomisk kompensasjon fra SAS-kunder som følge av pilotstreiken. SAS har avvist alle kravene,…

SAS-flyet ble kraftig forsinket på grunn av dårlig vær på Gardermoen og måtte returnere til terminalen på grunn av motorfeil. Det, mente SAS, kunne ikke…

Flyselskapet SAS har for første gang nektet å utbetale erstatning i klagesaker som selskapet har tapt i flyklagenemnda. – Klagenemndas avgjørelser er basert på feil…

De fire passasjerene reiste med Norwegian til Malaga og ble en hel dag forsinket. De så for seg en saftig erstatning. Det var bare et…

En passasjer hos Norwegian trodde at selskapet tilbød reise i Premium klasse til Thailand for bare 6,99 kroner. Det var Norwegian som hadde rotet det…

Da Syden-flyet ble over 30 timer forsinket, fant reisefølget ut at de ikke ville på ferieturen likevel og fikk alle pengene tilbake. Da kom de…

En flypassasjer skulle sjekke inn en bag på Norwegians USA-fly. Det gjorde Amerika-turen fryktelig mye dyrere for mannen. Han kom fra München til Oslo med…

I enkelte situasjoner kan det virkelig lønne seg å stå på for sine rettigheter overfor flyselskapene. Det erfarte en militær som mistet alle kollektivtilbud da…

Norwegian solgte sterkt rabatterte ungdomsbilletter til seks kunder, selv om fire av dem  var over grensen på 26 år. Nå må Norwegian selv punge ut…

Den praktiserende legen måtte hjelpe til da en passasjer på flyet fikk et astma-anfall. For den jobben krevde legen 16.600 norske kroner. Kravet overrasker Legeforeningen:…

Dette to-siders intervjuet med visekonsernsjefen i SAS, danske Lars Sandahl-Sørensen fremstår som et rosa verdipapir for alle som har blitt rammet av SAS-kaoset i sommer.

SAS-passasjeren måtte fly til USA med et fly som ikke hadde SAS’ nyeste business klasse-kabin. Derfor krever vedkomende tusenvis av kroner i erstatning.

En mor ble kastet av et Norwegian-fly fordi oppførselen hennes ble vurdert som en sikkerhetsrisiko. Da ba hun selv om at hennes tre mindreårige barn…

Flyklagenemnda drukner i klagesaker fra misfornøyde passasjerer. Mange klager er åpenbart uberettiget. Som mannen som ville ha erstatning fordi hunden ble nervøs.

Transportklagenemnda for fly har gitt en passasjer med Norwegian rett til en kompensasjon på 400 euro (3.800 norske kroner) fordi mangel på avisningsvæske på Kirkenes…