Tre minutter ekstra forsinkelse ga 28000 kr i erstatning
Flyturen fra Oslo til Mallorca sist sommer ble en ekstra dyr fornøyelse for charterflyselskapet Thomas Cook, som frakter solturister for Ving. Passasjerer får erstatning fordi…
Les mer
Nytt tilbakeslag for Norwegian-satsing
Norwegians plan om å åpne nye lavpris flyruter fra Norge og Skandinavia til Asia har fått et nytt tilbakeslag. Norske myndigheter har utsatt forhandlingene om…
Les mer
Korte flyturer i Norge dyrere enn lange Europa-reiser
Det er betydelig dyrere å reise innen Norge, enn fra Norge og til utlandet. Dette kommer klart frem i en prisundersøkelse med utgangspunkt i billettprisene…
Les mer
Denne taxfree-muligheten er ukjent for de fleste
De fleste som reiser med fly til Oslo Lufthavn fra utlandet og som skal handle på taxfree-butikken går rett til butikken i ankomsthallen for å…
Les mer
Tre nye SAS-ruter til USA er mest aktuelle
Når SAS har bestemt seg for å satse på en ny type mellomdistansefly, vil dette kunne gi tre nye USA-ruter fra Norge. De vil i…
Les mer
Disse flyselskapene topper versting-listen i Europa
Europas største flyselskap er også det selskapet som reisende mener er mest plaget av fyll og bråk blant passasjerene. Selskapet selv mener at årsaken ligger…
Les mer
SAS stanser frokosttilbud på økonomiklasse
Fra neste uke er det slutt på å kunne kjøpe frokost på SAS’ flyvinger innen Norge og Norden, når man reiser på selskapets økonomiklasse. -Vi…
Les mer
Derfor selger ikke taxfree-butikkene kaldt øl
De ansatte på taxfree-butikkene på flyplassene får ikke sjelden spørsmål fra reisende som er ute etter å kjøpe kaldt øl. Det får de ikke, og…
Les mer
Norwegian kan få gjennombrudd – lover nye Asia-ruter
Norwegians ønske om å kunne starte en rekke nye lavprisruter til Asia er nå blitt løftet opp på høyeste politisk nivå. Saken er blitt en…
Les mer
Måtte åpne urne i sikkerhetskontrollen på Gardermoen
Sikkerhetskontrollørene forlangte å åpne urnen som en reisende hadde med seg ved gjennomreise på Oslo Lufthavn. Det skjedde med en potetskreller. Flyplassen beklager nå dypt…
Les mer
De nye flytogene skal testes i rekordhastighet
Senere i år skal Flytoget sette inn nye og spanskproduserte togsett på rutene til og fra Gardermoen. Før togene sendes ut på norske skinner, skal…
Les mer
Vil du klage på taxfree-kjøpet fins det en løsning
Har du kjøpt vin på taxfree som du mener ikke har hatt den kvaliteten den skulle ha? Det er fullt mulig å reklamere, slik du…
Les mer
Fløy med Ryanair – billettene må Norwegian betale
De hadde bestilt billetter med det norske lavprisselskapet Norwegian, men selskapet kunne ikke fly som planlagt. Da kjøpte de billetter hos Ryanair i stedet. De…
Les mer
Nå er Kjos størst i Norge for første gang
Bjørn Kjos har god grunn til å smile: For første gang siden selskapet ble startet i 2002 har Norwegian passert SAS og etablert seg som…
Les mer
Nytt selskap vil slåss om norske reisende til Middelhavet
Godt nytt til alle som har planer om ferie langs Middelhavskysten i sommer. Nå kaster også Iberia seg inn i den beinharde konkurransen om å…
Les mer
Flere bedrifter nekter ansatte å bruke flybonus privat
Stadig flere av de store norske selskapene nekter nå ansatte å bruke bonuspoeng oppspart på jobbreiser til private feriereiser. Sist ut er landets største finanskonsern,…
Les mer
Nå kommer wifi også på Norwegians langruter
Norwegian blir det første lavprisselskapet i verden som innfører gratis wifi på ruter mellom Europa og USA og Asia. Det første langdistanseflyet med wifi er…
Les mer
Dyrere ferier – slutt på gratis bagasje på charterflyene
Det er ikke veldig enkelt å pakke til en ferietur uten å måtte sjekke inn bagasje på flyet. Det vil charterselskapene nå tjene ekstra på,…
Les mer
Sender falske kunder inn i taxfree-butikken
Neste gang du står i kø for å betale for taxfree-varene på flyplassen, kan personen foran eller bak deg være en falsk kunde. De er…
Les mer
SAS blant verdens sikreste, derfor er Norwegian ikke med
Et internasjonalt analysebyrå har ført SAS opp på den meget eksklusive listen over verdens 20 sikreste flyselskaper. Der finner man derimot ikke Norwegian, og det…
Les mer
Nå anmelder Norwegian bråkmakerne til norsk politi
Norwegian har besluttet å anmelde de åtte personene som forårsaket at et av selskapets fly ble tvunget til å lande i København fordi passasjerene truet…
Les mer
Parat: – Flyselskapene må få svarteliste passasjerer
Lederen for arbeidstakerorganisasjonen for mange ansatte i norsk luftfart, Vegard Einan i Parat, mener flyselskapene må få anledning til å svarteliste passasjerer som setter flysikkerheten…
Les mer
Katteplage på luksushotellet – krevde ny Syden-ferie
Det var ikke mye de var fornøyd med, reisefølget på to som i sommer ferierte på et luksushotell i Side i Tyrkia. På grunn av…
Les mer
Presenning nær sugd inn i flymotor på Gardermoen
Et Norwegian-fly fra Fort Lauderdale i USA holdt på å få en stor presenning inn i den ene motoren da flyet landet på Oslo Lufthavn…
Les mer
Passasjerer gikk amok på fly fra Oslo – slapp straff
De åtte personene som truet kabinbesetningen på et Norwegian-fly og tvang det til å lande i København, kunne spasere ut fra den danske lufthavnen uten…
Les mer
Kristin må ordne opp i alle tenkelige flyhendelser
– To arbeidsdager er aldri like, sier Kristin Kongsfjell. Hun er vaktsjef for avdelingen i SAS som har som jobb å rydde opp når noe…
Les mer
Ny taxfree-regel ble årets mest leste sak
Saken om at Luftfartstilsynet i det stille har fjernet en regel om håndtering av taxfree-flasker ble den mest leste saken i nettavisen flysmart24.no sitt første…
Les mer
Fulle passasjerer amok, amerikansk politi måtte gripe inn
Da Norwegian-flyet hadde forlatt Oslo Lufthavn og var kommet opp i luften, startet flere berusede passasjerer å trakassere og angripe kabinpersonalet. De klarte ikke å…
Les mer
Redaktør: Respektløst å bruke harry-navnet Granka
Redaktøren av den største skandinaviske avisen på Kanariøyene går knallhardt ut mot slengnavnet som stadig flere bruker om den mest populære ferieøya blant nordmenn: Granka….
Les mer
De som sniker i køen irriterer oss mest på flyplassen
Lar du deg irritere av folk som sniker i innsjekkingskøen på flyplassen? Da er du ikke alene. Dette er et forholdet som irriterer oss klart…
Les mer
Redd for tyveri i sikkerhetskontrollen? Slik får du hjelp
Mange opplever å bli jaget gjennom sikkerhetskontrollen på flyplassen og mister kontrollen med verdisakene sine. Det er ikke nødvendig, du kan be kontrollørene bistå i…
Les mer
Ville ikke ha barn på hotellet, krevde pengene tilbake
Da den norske chartergjesten kom til hotellet i Hellas, oppdaget vedkommende at det var flere barn blant gjestene. Da krevde nordmannen alle pengene tilbake. Hotell…
Les mer
Da Solskjær ble manager eksploderte reisebestillingene
Ole Gunnar Solskjærs nye jobb som manager for Manchester United har ført til en eksplosjonsartet økning i bestilling av reiser til byen. – Vi har…
Les mer
Bestille sommerferien nå i julen? Her er noen fallgruver
Mange benytter juledagene til å kikke på den neste års store ferieutflukt, sommerferien. Det er viktig å ikke forhaste seg, for det fins noen fallgruver….
Les mer
USA-tur endte i årets dyreste reiseforsikrings-oppgjør
Den norske mannen ble syk under et opphold i USA. Det resulterte i årsrekord i utbetaling for Europeiske Reiseforsikring som satt igjen med en regning…
Les mer
Nordmenn nektes å fly til USA etter nye innreise-regler
SAS har den siste uken måttet nekte flere passasjerer å gå om bord i flyet til USA fordi de ikke har kunnet vise frem gyldige…
Les mer
Skjulte inntekter sikrer nordmenn billigere flybilletter
Det er ikke lenger bare inntektene fra billettsalget som fyller kassen hos flyselskapene. I dag kommer det bidrag fra mange ulike hold, som for eksempel…
Les mer
Flyavgiften fjernes ikke: – Norge vil miste nye flyruter
Den norske regjeringen har ingen planer om å fjerne den norske passasjeravgiften på fly, selv om svenskene gjør det. – Dette vil føre til at…
Les mer
Hissig lavprisselskap lanserer nye London-ruter fra Norge
Det ungarske lavprisselskapet Wizz Air fortsetter sin raske ekspansjon i Norge. Nå åpner selskapet en helt ny rute til London Luton fra Oslo og Bergen….
Les mer
Trodde han kunne fly business for bare syv kroner
En passasjer hos Norwegian trodde at selskapet tilbød reise i Premium klasse til Thailand for bare 6,99 kroner. Det var Norwegian som hadde rotet det…
Les mer
Strammer inn reglene for å komme inn i USA
USAs grensemyndigheter har med umiddelbar virkning utvidet fristen for å søke om elektronisk innreisedokument til USA, såkalt ESTA. Nå skal søknaden skal være sendt og…
Les mer
Presser russerne for å få nye Norwegian-ruter til Asia
Etter nyttår ligger det an til at det blir et nytt møte mellom luftfartsmyndighetene i Skandinavia og deres russiske kolleger. Regjeringene i Norge, Sverige og…
Les mer
SAS har endret praksis når bagasjen er forsinket
SAS har fra og med denne uken gjort endringer i selskapets praksis når bagasje blir forsinket. Heretter er det slutt å stå i endeløse køer…
Les mer
Måtte vente tre dager på flyet – ble nektet erstatning
Da passasjerens fly fra Oslo til New York ble kansellert på grunn av ekstremvær i USA, ble han tilbudt nytt fly av Norwegian tre dager…
Les mer
Åtte av ti på Syden-tur skal hit i vinter
Hovedorganisasjonen Virke har publisert en undersøkelse som viser at 35.000 nordmenn skal på pakketur til Syden i julehøytiden. Åtte av ti kommer til å havne…
Les mer
Med dette i håndbagasjen blir du garantert stanset
På julens verste reisedag på Oslo Lufthavn skal flyplassen håndtere tett opp til 100.000 reisende. Da er det om å gjøre å ha pakket håndbagasjen…
Les mer
Nå er SAS tilbake i verdenstoppen i punktlighet
SAS og Norwegian har slitt med elendige punktlighetstall det seneste året. Men nå har SAS tatt grep, og det gir resultater: Selskapet tilbake i verdenstoppen….
Les mer
Vil la flyene ta av fra taksebane på Oslo Lufthavn
Den ene rullebanen på Oslo Lufthavn skal stenges i seks uker til sommeren for asfaltering. Nå har Avinor i samarbeid med flyselskapene søkt om tillatelse…
Les mer
Redningsaksjon for å berge de berømte sanddynene
For mange er de enorme sanddynene ved Maspalomas selve symbolet på Gran Canaria. Men det er et alvorlig problem med det delvis fredede naturreservatet. Det…
Les mer
Norwegian utvider wifi-systemet på flyene
Norwegian har fått mye kritikk for treg wifi på flyene. Nå skjer det en endring som i alle fall gir passasjerene muligheten til utvidet bruk…
Les mer
Avbestilte Syden-tur og fikk dobbelt beløp tilbake
Da Syden-flyet ble over 30 timer forsinket, fant reisefølget ut at de ikke ville på ferieturen likevel og fikk alle pengene tilbake. Da kom de…
Les mer
Advarer mot gavekort og anbefaler en annen løsning
Reisegavekort for millioner av kroner gis bort i gave hver jul. Nå advarer Forbrukerrådet mot at denne gaveideen fort kan gå ut på dato, og…
Les mer
Dumper billetter – tur/retur for en femtilapp
Det irske lavprisselskapet Ryanair har satt i gang et massivt dumpingsalg av billetter for reiser like før og etter årsskiftet. Fra Østlandet er det mulig…
Les mer
Kutt i taxfree-kvoten på vin får liten betydning
At kvoten for vin reduseres fra seks til fire fra nyttår vil ikke få noen betydning for Avinors inntekter fra taxfree-salget. Det viser ferske beregninger…
Les mer
SAS inn i flykrigen med økt satsing på bakken
SAS legger om få dager frem et milliard-overskudd for inneværende år. Selskapet har de siste årene tatt kraftig sats for å vinne den intense flykrigen…
Les mer
Går til angrep på Norwegian på Gardermoen
Det ungarske lavprisselskapet Wizz Air rykker inn på Oslo Lufthavn og satser med flere nye ruter. Selskapet er av Norwegians tøffeste konkurrenter. Wizz Air har…
Les mer
Ville sjekke inn bag – det kostet 22.400 kroner ekstra
En flypassasjer skulle sjekke inn en bag på Norwegians USA-fly. Det gjorde Amerika-turen fryktelig mye dyrere for mannen. Han kom fra München til Oslo med…
Les mer
«Kaotisk og svindyr flyplass med frekke ansatte»
Flypassasjerer advarer mot oppførselen til ansatte på denne skandinaviske storflyplassen. – Utrolig frekke, er konklusjonen til en av de reisende som «aldri har opplevd noe…
Les mer
Gir blaffen i Trump – nå vokser USA-feberen igjen
Etter valget av Donald Trump til ny president i USA, stupte salget av feriereiser til Nord-Amerika med 30 prosent. Nå vender nordmenn igjen nesen mot…
Les mer
– Svært utrygt å sende pass i posten
Arna Skauge ble forbløffet da hun fikk sitt nye pass i posten. – Hvorfor i all verden har man et så utrygt system for å…
Les mer