Fant hårstrå, krevde business-reise for hele familien
Da mannen fant et hår i maten på flyvingen fra Oslo til Islamabad ble han så rasende at han krevde erstatning fra Turkish Airlines. Han…
Les mer
Utsatt for intim beføling mens andre så på
Da kvinnen ble tatt inn til ekstrasjekk i sikkerhetskontrollen på Gardermoen ble hun gjenstand for en behandling som gjorde at hun ble på gråten: Sikkerhetsvakten…
Les mer
Ryanair vil ikke satse mer i Oslo
Det irske lavprisselskapet Ryanair er det klart største flyselskapet i Europa, og satser knallhardt på å bygge seg ytterligere opp. Noen ny satsing i Norge…
Les mer
Slik stanser du uriktige krav etter billeie
Mange har opplevd det: Etter at ferien i utlandet er slutt kommer det en epost der leiebilselskapet hevder å ha funnet skade på bilen. De…
Les mer
Stanset av terror, nå gjør feriefavoritten comeback
For flere år siden ble de store norske reiseselskapene tvunget til å stanse reiser til det populære og solrike landet. Urolighetene der, i likhet med…
Les mer
Leier bil kun for å få bonuspoeng hos SAS
Bonusjegerne i SAS har intensivert sin jakt på Euro Bonus-poeng. Nå utnytter de kampanjer hos Avis til å leie biler som de ikke bruker –…
Les mer
Derfor betaler du for mye for flyturen
Flyselskapene har etter hvert blitt riktig så dyktige i øvelsen med å vri den siste kronen ut av sine kunder. Det er enkelt å unngå…
Les mer
Advarer mot den store ferietabben
Mange nordmenn gjør ofte en stor tabbe når de skal ut på reise. Reisebyrådirektør gir sine råd mot å ødelegge utbyttet av ferieturen.
Les mer
Luksusferien regnet bort, familie forlangte penger tilbake
Da familien på fire la 179.000 kroner på bordet hos Bennett Ferie for en eksklusiv juletur til Seychellene, tok de for gitt at dette skulle…
Les mer
Norwegian helt på bunnen i Europa
Både SAS og Norwegian sliter for tiden med å holde rutetabellen. Tallene for mars er nedslående for begge. Tre av ti fly lander forsinket, viser…
Les mer
Nye SAS-fly kan gi flere og billigere langruter
SAS’ bestilling av 50 nye Airbus-fly betyr at selskapet får mulighet til å lansere flere nye langdistanseruter ut fra norske flyplasser. Flyene kan bl.a. nå…
Les mer
Nordmenn svikter Mallorca for første gang
Et stadig høyere prisnivå og en økende skepsis til turistene blant lokalbefolkningen trekkes frem som forklaring på at nordmenns desiderte sommerferiefavoritt Mallorca merker sviktende salg…
Les mer
Slik blir de nye SAS-flyene
Det norske markedet vil bli tilført noen av Europas mest moderne fly når SAS setter inn sine fabrikknye kort- og mellomdistansefly i drift her i…
Les mer
Nyflyene er trangere enn hos Ryanair
Da Widerøe skulle ta spranget inn i jet-alderen sto selskapet foran to valg: De kunne velge et fly med 106 eller 114 seter. Selskapet valgte…
Les mer
To av verdens verste flyplasser i samme by
Kåringer av flyselskaper og flyplasser kommer på løpende bånd. Denne gangen gjelder det passasjerer som har plukket ut de aller verste flyplassene i verden å…
Les mer
Skulle betale tilbake avgifter, tok nesten alt i gebyr
Da ekteparet avbestilte billetten hos British Airways fikk de oppgitt at de skulle få tilbake 390 kroner i skatter og avgifter. Det fikk de ikke….
Les mer
Tvinges til å droppe bagasje i billettprisen
Det er bare å venne seg til det: Neste gang du bestiller en oversjøisk reise er det slett ikke sikkert at prisen du får oppgitt…
Les mer
Avslører juks med billigbilletter
SAS har tettet et hull som har gjort det mulig å kjøpe flybilletter til spesielt lave priser ved å jukse med opplysningene. Selv om flere…
Les mer
Betaler du for fergeturen? Det er helt unødvendig
Flere fergeselskaper opererer på det norske markedet, med ruter både til Sverige, Danmark og Tyskland. Høysesongen sommermånedene juni, juli og august. Ut over denne perioden…
Les mer
Disse flyselskapene liker reisende best
De best likte flyselskap i 2018 er kåret i en omfattende undersøkelse gjennomført av reisebyråene Travellink og Edreams.com.
Les mer
«Skrekkens terminal» kan bli permanent
De reisende har stort sett vært fornøyd med nye utbygginger som Oslo Lufthavn har foretatt. Bortsett fra én: Da flyplassen åpnet den nye terminalen i…
Les mer
Taxfree-butikkene trues av økende netthandel
Det er ikke bare mote- og teknologibutikkene som får føle konkurransen med den raskt voksende netthandelen.
Les mer
Flyet rammet av turbulens, får saftig erstatning
Flypassasjeren som skulle på tur fra Sørlandet til Barcelona var ekstra uheldig. Både på utreise og hjemreise fra Kristiansand via Amsterdam med KLM ble vedkommende…
Les mer
Kjører billettprisene helt til bunns etter påske
Påsketuristene på Europa-tur har måttet betale ut av hvitøyet for flybillettene sine. Flyselskapene vet at viljen til å betale ved store høytider er stor, derfor…
Les mer
Vil ha solgaranti, vender favorittlandet ryggen
Danmark har i alle år vært blant nordmenns favorittreisemål om sommeren. Med sitt lune vesen og sine liberale regler har nærmere 500.000 av oss latt…
Les mer
Krever betalt for å la reisende gå først om bord
Norwegian innfører nå en helt ny avgift. Fra før av har selskapet ekstrabetaling for sete, bagasje og gebyr for bruk av kredittkort og hvis billetten…
Les mer
Bestille sommerferien nå? Her kutter du utgifter
Svært mange bruker tiden fremover nå til å bestille den neste store ferieturen – sommerferien. Utvalget av reiser er enormt, og det kan ofte være…
Les mer
Nytt sikkerhetsutstyr ødela reisendes klær
Ødelagte eiendeler og klær i sikkerhetskontrollen på Oslo Lufthavn kostet Avinor 230.000 kroner i utbetalte erstatninger fjor. Dette er tre ganger så mye som året…
Les mer
Nå er de verst i Europa på punktlighet
SAS og Norwegian er for tiden blant verstingene i Europa når det gjelder punktlighet.
Les mer
Fikk ikke sove om natten, fikk nesten gratis ferie
– Det må være mulig å feriere og samtidig sove om natten. Slik konkluderer et flertall i pakkereisenemnda, et klageorgan for feriereiser, i en sak…
Les mer
Presset Norwegian: – Legg ned landistansesatsingen
Norwegian er hardt presset økonomisk. Etter milliardsmellen i fjor, sa Bjørn Kjos at det beste med 2017 var at det snart var 2018. Da skulle…
Les mer
Utlendinger: – Sykt dyr mat på Oslo Lufthavn
Utenlandske besøkende sparer ikke på kruttet når de omtaler erfaringene sine etter et besøk på Oslo Lufthavn.
Les mer
Superfly til Norge gir hardere press på billettprisene
Flyselskapet Qatar Airways setter fra høsten av en av markedets mest moderne flytyper inn på ruten mellom Oslo og Doha.
Les mer
Ny passfelle har spolert ferien for mange
Organisasjonen for utenlandske flyselskaper i Norge, Barin, advarer nå mot en ny passfelle som har rammet en rekke reisende ut av Norge. De seneste månedene…
Les mer
Tar treningsøkt og massasje før de flyr
Den nye innenriksloungen til SAS på Gardermoen er blitt så populær at den av og til må avvise folk som vil betale seg inn. Blant…
Les mer
God nyhet for alle som skal på Europa-ferie
En fortsatt høy euro-kurs truer med å gjøre årets sommerferie til en svært dyr affære for oss nordmenn. Det er lenge siden kursen var nede…
Les mer
Ryanair endrer produktet sitt igjen
Det irske flyselskapet Ryanair endrer produktet sitt igjen, og ligner etter hvert mer og mer på alle sine konkurrenter. Det seneste tilskuddet er at selskapet…
Les mer
Booking.com ønsker å bli reisebyrå
En av de største nettstedene for å bestille hotell verden rundt, Booking.com, ser nå på muligheten for å utvide sine tjenester. Blant annet vurderer nettstedet…
Les mer
Slik vil Norwegian-kundene belønnes
Norwegians lojalitetsprogram, Norwegian Reward, vokser med rakettfart og får rundt 4.000 nye medlemmer hver eneste dag. I Norge har programmet 1,6 millioner medlemmer. De fleste…
Les mer
Enormt taxfreesalg:- Spiser dere deodoranter i Norge?
Norske flykunders store sans for taxfree-handel er godt kjent i næringen. Nordmenn er også svært gode kunder i duty free-butikene på de sentrale lufthavnene rundt…
Les mer
Gardermoen satte Kastrup på plass igjen
Så har Oslo Lufthavn klatret helt til topps av flyplassene i Skandinavia, målt etter antall reisende. Avinors trafikktall for februar forteller at Norges hovedflyplass hadde…
Les mer
Kraftig comeback for tidligere feriefavoritt
Både charter- og ruteflyselskapene skrur kapasiteten kraftig opp for å møte den øke etterspørselen etter feriereiser til Tyrkia denne sommeren. Landet, og spesielt kysten i…
Les mer
Reiser i 30 timer for å samle SAS-bonuspoeng
Mandag tar en SAS-maskin av fra Stockholm Lufthavn Arlanda, og lander 11 timer senere i Austin, Texas. Om bord i Airbus A330-flyet sitter det rundt…
Les mer
Nå kommer SAS’ gullkort på livstid
Om et par uker sender SAS ut de aller første Euro Bonus gullkort som gjelder livet ut for mottakeren. Den lenge bebudede ordningen skal formelt…
Les mer
Dette er Europas største flyselskaper
Tyske Lufthansa har nå klatret til topps på listen over Europas største flyselskaper, og har skjøvet Ryanair ned fra tronen. Det viser 2017-oversikten over passasjertallene…
Les mer
Advarer mot hotell-mangel for de kresne
Finn Reise har en sentral posisjon som søkemotor i det norske feriemarkedet. Terje Berge er kommersiell direktør for tjenesten og ser at det snart ikke…
Les mer
Norwegian vil åpne ruter til Canada
Tross sviende tap det siste året fortsetter Norwegian sin ekspansive ruteoppbygging. Ikke før har selskapet satset stort i Argentina og vendt sine øyne mot Brasil…
Les mer
Blir fratatt gullkort etter bråk på SAS-fly
SAS har ved flere tilfeller fratatt kunder sine gull- og diamantkort på bakgrunn av dårlig oppførsel overfor selskapets ansatte i luften. Fenomenet med trøblete passasjerer…
Les mer
New York sliter med å komme tilbake
Valget av Donald Trump til USAs president gjorde mer enn å skape uro i resten av verden. Det førte også til at mange nordmenn mistet…
Les mer
Kan få to daglige avganger fra Oslo
Det Dubai-baserte flyselskapet Emirates kan etter hvert få to daglige avganger mellom Oslo Lufthavn og Dubai. Selskapet har vokst kraftig i hele Skandinavia siden det…
Les mer
Nå kan flere kjøpe seg forbi flyplasskøene
Tilbudet om å kunne bruke hurtigkø gjennom sikkerhetskontrollen på Oslo Lufthavn var lenge forbeholdt reisende som kunne vise frem billett på business-klasse eller som hadde…
Les mer
USA-reisende nektet å fly etter terror-fleip
SAS og Norwegian har nektet flere passasjerer å fly til USA etter at de har kommet med terror-uttalelser i innsjekkingen på Oslo Lufthavn. Episodene har…
Les mer
Flyplassen tom for avisningsvæske, Norwegian må betale erstatning
Transportklagenemnda for fly har gitt en passasjer med Norwegian rett til en kompensasjon på 400 euro (3.800 norske kroner) fordi mangel på avisningsvæske på Kirkenes…
Les mer
SAS må ha spansk flyhjelp i sommer
Det er absolutt ikke sikkert at du skal reise med et SAS-fly denne sommeren. selv om du har kjøpt en SAS-billett og flyet du skal…
Les mer
Her finner du de aller billigste flybillettene
Nordmenn har gjort det til en avansert sport å finne frem til de billigste flybillettene. Derfor er også de store søkemotorene til blant andre Finn.no,…
Les mer
Fortsetter å selge taxfree på fly tross salgsnedgang
Både SAS og Norwegian fortsetter med taxfree-salg om bord på flyene til tross for at andre selskaper har kuttet ut dette salget. Årsaken er enkel:…
Les mer
Nå flyr nordmenn i stim til London
Nordmenns interesse for å besøke London ser ut til å vokse inn i himmelen. Ferske tall fra Avinor viser at antall passasjerer mellom Oslo Lufthavn…
Les mer
Derfor holder flykometen seg unna Norge
Det islandske lavprisselskapet WOW Air har hatt en eventyrlig og rask vekst siden det første flyet tok av for seks år siden. I dag flyr…
Les mer
Nytt og ungdommelig flyselskap til Norge
Fra sommerprogrammets start skifter Air France ut sine egne fly på Oslo – Paris-ruten. Inn kommer et helt nytt selskap. Navnet er Joon. Det skjer…
Les mer
Turistskatt et tema på flere populære reisemål
Den økende turismen fører mange steder til stor belastning både på miljø og infrastruktur. Mange populære reisemål har derfor innført en egen reiseskatt, slik at…
Les mer